سوالات متداول

سوالات متداول

  1. مراجعه به سایت fartakiran.com
  2. ورود به بخش فروشگاه از منو بالای سایت
  3. انتخاب محصولات مورد نظر
  4. ورود به بخش سبد خرید و مشاهده آن
  5. یادداشت مشخصات سفارش دهنده و پرداخت ان از طریق سایت

خیر در حال حاضر برای ثبت سفارش خود نیازی به ثبت نام ندارید.

هزینه سفارش به صورت آنلاین و پس از انتخاب محصولات مورد نظر از طریق سایت امکان پذیر است.

برای ثبت درخواست مرجوعی کافی است به شماره واتس اپ پشتیبانی 09352495355 پیام دهید.

تعویض تمامی اجناس تنها در صورت تایید توسط کارشناس، تا 3 روز پس از تحویل امکان پذیر است.

برای یپیگیری سفارش خود کافی است به شماره واتس اپ پشتیبانی 09352495355 پیام دهید تا از روند ارسال سفارش خود اگاه شوید.

خیر در حال حاضر امکان پرداخت درب منزل وجود ندارد.

بله . تغییر آدرس دریافتی فقط در همان روز و در ساعات ابتدایی ثبت سفارش امکان پذیر است.

هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.

خیر، کالاهایی که دارای قیمت هستند ، امکان ثبت دارند.

آسیب‏‏ دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا اطلاع داده شود.

امکان اعلام زمان دقیق برای موجود شدن کالاهای ناموجود وجود ندارد.

 نحوه امکان دریافت حضوری کالا تنها در صورت هماهنگی امکان پذیر است. (در ساعات اولیه ثبت سفارش)

زمان دقیق قرار گرفتن کالا در طرح شگفت انگیز مشخص نیست.

لوازم سنگین و کالاهای حجیم یا بزرگ، به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد.

 خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد.تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید https://tracking.post.ir/

بله. تمامی قیمت ها داخل سایت به صورت روزانه رصد میشوند .

خیر. سایت پیش رو در حال حاضر برای خرید به صورت تک و خرده است .

خیر به صورت عمده در بخش دیگری از شرکت امکان پذیر است که به دو روش زیر صورت میگیرد :
1. مشاهده اجناس موجود داخل سایت و تهیه لیست از موجودی های سایت همراه با تعداد مورد نظر و ارسال آن به شماره واتس آپ بخش عمده 09144050709
2. مراجعه به شرکت و ثبت سفارش به صورت حضوری

خیر با توجه به اینکه سایت پیش رو برای خرید به صورت تک و خرده تهیه شده این امکان وجود ندارد.

شما بپرسید...

تعویض فلورگلاتور

تعویض فلورگلاتور پکیج دیواری به منظور افزایش کارایی پکیج توسط سرویسکار صورت می گیرد، این کار مانع از آسیب دوباره به سیستم می شود.فلورگلاتور مانند

ادامه مطلب »